현대자동차가 완성차 제조사의 데이터를 바탕으로 차량의 과거 이력부터 현재 상태까지 투명하게 공개하는 현대인증중고차 신규 서비스를 2일 시작했다.
현대차, 인증중고차 정보 공개 확대… ‘투명한 중고차 시장’ 조성
이번 서비스는 중고차 구매 과정에서 발생하는 정보 비대칭을 줄이고 고객의 안심 구매를 돕기 위해 마련됐다. 고객은 블루링크 운행 데이터와 공식 서비스망 점검 이력 등을 통해 차량 정보를 상세히 확인할 수 있다.
우선 현대차는 기존에 확인이 어려웠던 과거 운행 및 점검 정보를 공개한다. 이전 차주의 정보 제공 동의를 받은 차량에 한해 안전운전점수와 공식 서비스망 점검 이력을 확인할 수 있다.
안전운전점수는 최근 90일 내 1,000km 주행 데이터를 분석해 산정된다. 급가속, 급감속, 급출발 및 심야주행 횟수를 종합해 이전 차주의 운전 습관을 파악할 수 있는 지표로 활용된다.
공식 서비스망 점검 이력도 제공된다. 블루핸즈와 하이테크센터 등 공식 네트워크에서 진행된 블루안심점검 이력은 물론, 엔진오일·에어컨 필터 등 주요 소모품 교체 기록도 공개한다.
현대인증중고차는 과거 이력과 별도로, 판매 전 차량의 주요 소모품을 전량 교체하는 절차를 거친다. 이를 통해 차량의 상태를 최상의 수준으로 유지한 뒤 고객에게 인도한다.
차량의 현재 상태를 파악할 수 있는 정밀 진단 정보도 강화했다. 현대차는 자체 개발한 디지털 진단 장비를 활용해 현대차 272개, 제네시스 287개 등 업계 최다 수준의 항목을 점검하고 리포트를 발행한다.
전기차 고객을 위한 배터리 진단 정보도 확대했다. 기존의 고전압 배터리 상태(SOH) 정보에 더해 셀 전압 편차, 배터리 온도 편차, 누적 충·방전 기록을 전기차 전용 리포트로 추가 제공한다.
이와 관련해 현대차 관계자는 '2023년 10월 인증중고차 사업 출범 이후 중고차 시장의 신뢰도를 높이고 고객이 안심하고 차량을 선택할 수 있는 환경을 조성하기 위해 지속적으로 차량 정보 제공을 강화해 왔다'고 설명했다.
이어 그는 '앞으로도 차량을 만든 제조사이자 차량을 가장 잘 아는 주체로서 중고차 구매 고객의 니즈에 맞춰 보다 정확하고 풍부한 차량 정보를 제공해 나가겠다'고 덧붙였다.
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